介護トラベル

よくある質問

お問い合わせの多い内容をまとめました。
お問い合わせの前にまずこちらをご確認ください。

介護トラベルについて

Q.介護トラベルとはどういった会社ですか?
介護が必要な高齢者、障害者の方を対象に、サービスを展開しております
Q.サービスについて、わからないことがあるのですが
ご相談は無料ですので、お気軽にご連絡ください。こちらから訪問してのご相談も、無料で受け付けております。ただし遠方の場合は、交通費のみいただく場合がございます。
Q.重度の認知症であっても、サービスを受けることはできますか?
ご本人様の状態によりますので、実際にお会いさせていただいた上で、難しいようであればお伝えいたします。その際に料金が発生するようなことはございません。
Q.どこへ旅行したいのか、決まってないのですが
弊社では、旅行先の選定からプランの立案、介護士付の旅行のサポートまで、トータルでお請けしております。相談・見積りまでは無料ですので、お気軽にご相談ください。
Q.会社の定休日は?
年中無休です。電話は夜間帯以外はいつでも繋がるようになっています。留守番電話になっている場合は、お手数ですがお名前とお電話番号をお知らせいただければ、折り返しこちらからご連絡させていただきます。

旅行・観光プランについて

Q.介護保険は使えますか?
介護保険外になります。現在の介護保険は、主に病気の治療や身体機能の改善・維持を目的としています。ご自身の豊かな生活や生きがいのためには、今後、介護保険外のサービスが重要になってきます。
Q.予算の調整はできますか?
利用する移動手段を選ぶことで、調整が可能です。

詳しくはご相談ください。

Q.旅行には誰でも参加できますか?
要支援・要介護者、または、ご自身にて移動が困難な方が対象になります。ご本人お一人様に有資格介護者が付添うプランも、ご家族やお友達が同行するプランもご利用可能です。 なお、ご旅行に際しては、

この三つの条件が必要になります。

Q.旅行保険に入る必要はありますか?
旅行サービスをご使用される方には、保険に入っていただいております。旅行の日数により料金は変動します。
Q.旅行・観光の目的地に制限はありますか?
基本的には、国内・海外問わず、どこへでもご案内することが可能です。 ただし弊社の介護タクシー(フリード、ベンツ)をご利用の際は、以下の条件が追加されます。

お見積もりは無料です。お気軽にご相談ください。

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